Politique d’expédition

Politique d’expédition – Vezalya

Chez Vezalya, nous nous engageons à assurer une livraison rapide, fiable et sécurisée de vos commandes.

1. Zones de livraison

Nous livrons partout au France et tout l'europe. La disponibilité de la livraison peut varier selon certaines régions éloignées.

2. Traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables après confirmation de la commande.

Les commandes passées pendant les week-ends ou jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

3. Délais de livraison

Les délais estimés de livraison sont :

• France,Belgique,suisse, : 3 à 6 jours ouvrables
• Autres villes et régions : 2 à 4 jours ouvrables

Les délais peuvent varier selon le transporteur ou les conditions exceptionnelles.

4. Frais de livraison

Les frais de livraison sont affichés lors de la validation de votre commande.

5. Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, notre équipe peut vous communiquer les détails de suivi afin de suivre l’acheminement de votre colis.

6. Adresse de livraison

Veuillez vérifier soigneusement vos informations de livraison avant de confirmer votre commande. Vezalya ne peut être tenue responsable des retards causés par une adresse incorrecte ou incomplète.

7. Retards de livraison

Bien que nous fassions notre maximum pour respecter les délais annoncés, des retards indépendants de notre volonté peuvent survenir (conditions météo, périodes de forte demande, problèmes logistiques, etc.).